よくあるご質問

株式会社 エイシン

よくある質問

共通の質問

販売代理店はございますか?
特に代理店を設けておりません。基本的には直販になります。
デモ機はございますか?
機種にもよりますが準備しておりますので、ご相談ください。
御社にてテストは可能ですか?
可能です。検体を送付して頂ければ弊社にてテストを行います。但し、評価する設備がない為、ユーザー様の方で評価試験をお願いしております。
国外への輸出は可能ですか?
弊社では直接の輸出は行っておりません。輸出手続きは商社を通して頂くか、ユーザー様で手配をお願いしております。尚、該非判定書類は無償で発行いたします。
製品の保証期間はありますか?
納入後12ヶ月間は保証いたします。但し、装置の誤使用や不当な修理、改造が起因となる故障については保証できません。また、修理保証は日本国内での使用されている場合に限ります。

混合機に関するご質問

どんな原料でも混合できますか?
基本、粉体同士の混合は可能です。物性が極端に異なる原料同士だと分離してしまい、うまく混合ができないこともあります。
食品に使用できますか?
食品衛生法に適合したステンレス容器、パッキンを使用しますので問題ございません。また、機械本体もオールステンレス仕様に対応可能です。
どのくらいの時間で混合できますか?
原料にも因りますが、約10分程度がひとつの目安になります。
混合のデータはありますか?
お客様により評価方法が様々あり、また原料によっても異なりますので混合データはお客様の方でテスト等を行い、データ取りをお願いします。
安全装置は付属しておりますか?
非常停止ボタンは標準で付属しております。安全柵はオプションとして準備しておりますので、ご相談ください。
現在使用している容器に合わせての設計は可能ですか?
可能です。ホルダーを別注製作にて対応いたします。

粉砕機に関するご質問

使用するポットやドラムの材質は?
小型の機種には磁製またはSUSポットを準備しております。50L以上の大型機にはSUSドラムやナイロンドラムが使用できます。ドラム内面の磁製ライニング加工にも対応いたします。
使用するメディア(ボール)は?
基本はドラムと同じ材質のボールを選び、粉砕する粒度に応じてメディア径を選定します。弊社では通常メディアは付属しておりません。別売りとなりますが、取扱いはございますのでご相談下さい。
自動排出とは?
ドラムを傾転させることで、粉砕から排出までドラムを載せ変えることなく自動で作業ができます。また排出は原料とメディアは密閉容器内で分離させる為、粉塵の飛散がありません。
粉砕されているかの評価は?
粉砕の評価は原料や用途により様々ですので、ユーザー様の方で2次加工されるなどして評価をお願いしております。

スターラーに関するご質問

使用可能な容器は?
底の形状が平ら(フラット)であることと、磁性体でない容器を使用して頂ければ特に容器は選びません。
回転子の選び方は?
外装をテフロンで覆ったストレート形状の回転子が一般的です。ただ、実際には形状やサイズの種類が多く、用途や溶液の性質によって使い分けると、より効果的です。
攪拌可能な原料は?
粘性のない液体であれば基本的に攪拌は可能です。また、粘度の高いスラリー溶液も強磁力のマグネッチクスターラーをお使い頂ければ攪拌可能です。
電源は?
弊社スターラーは全てAC100Vの電源で使用可能です。また、電気を全く使用しないエアー駆動の完全防爆タイプのスターラーもございます。
容器を本体から離して使用可能ですか?
本体から容器を離しても磁力が届く範囲で使用可能です。但し、本体と離れることで磁力は低下し、回転子の回転軸はズレやすくなり脱調(飛び跳ね)の原因となります。

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