よくあるご質問

共通の質問

販売代理店はございますか?
特に代理店を設けておりません。基本的には直販になります。
デモ機はございますか?
機種にもよりますが準備しておりますので、ご相談ください。
御社にてテストは可能ですか?
可能です。検体を送付して頂ければ弊社にてテストを行います。但し、評価する設備がない為、ユーザー様の方で評価試験をお願いしております。
国外への輸出は可能ですか?
弊社では直接の輸出は行っておりません。輸出手続きは商社を通して頂くか、ユーザー様で手配をお願いしております。尚、該非判定書類は無償で発行いたします。
製品の保証期間はありますか?
納入後12ヶ月間は保証いたします。但し、装置の誤使用や不当な修理、改造が起因となる故障については保証できません。また、修理保証は日本国内での使用されている場合に限ります。
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